Η TechoMax (iCom Group Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε.) σέβεται απόλυτα την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ / GDPR (Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και τον Ν. 4624/2019. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο σκοπό και ποια είναι τα δικαιώματά σας.

🏢

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Στοιχεία εταιρίας & επικοινωνία

Βασικό ▾
ΕπωνυμίαiCom Group Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε.
Διακριτικός ΤίτλοςTechoMax
ΔιεύθυνσηΜηλιαράκη 24, Αθήνα 11145
ΑΦΜ / ΓΕΜΗ801385061 / 155669801000
Ιστοσελίδαwww.techomax.gr
Email[email protected]
📂

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων

Δεδομένα ▾

Α. Δεδομένα που παρέχετε εσείς:

  • Στοιχεία ταυτότητας: ονοματεπώνυμο, εταιρική επωνυμία (για B2B)
  • Στοιχεία επικοινωνίας: email, τηλέφωνο
  • Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
  • Στοιχεία παραγγελιών και αγορών
  • Μηνύματα μέσω φορμών επικοινωνίας

Β. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:

  • Διεύθυνση IP και τύπος browser
  • Σελίδες που επισκεφθήκατε & χρόνος παραμονής
  • Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Γ. B2B Δεδομένα (από 2026):

  • Στοιχεία επιχείρησης: επωνυμία, ΑΦΜ, ΓΕΜΗ, έδρα
  • Στοιχεία νόμιμου εκπροσώπου
  • Ιστορικό παραγγελιών και συναλλαγών
🎯

3. Σκοποί & Νομική Βάση Επεξεργασίας

Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

GDPR ▾
  • Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6§1β): Διεκπεραίωση παραγγελιών, αποστολή, έκδοση παραστατικών
  • Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6§1στ): Πρόληψη απάτης, ασφάλεια συστημάτων, βελτίωση υπηρεσιών
  • Συγκατάθεση (Άρθρο 6§1α): Newsletter και προωθητικές προσφορές — μπορείτε να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή
  • Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6§1γ): Τήρηση φορολογικής και λογιστικής νομοθεσίας
⏱️

4. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων

Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα σας

Retention ▾
  • Δεδομένα παραγγελιών / τιμολόγησης: 10 έτη (φορολογική υποχρέωση)
  • Λογαριασμός χρήστη: Έως ότου ζητήσετε διαγραφή
  • Newsletter / marketing: Έως ότου αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας
  • Επικοινωνία (ερωτήματα, παράπονα): 2 έτη
  • Δεδομένα περιήγησης / logs: Έως 13 μήνες
🔗

5. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας

Τρίτοι ▾

Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν εμπορευόμαστε τα δεδομένα σας. Ενδέχεται να τα κοινοποιούμε αποκλειστικά σε:

  • Εταιρίες courier: για την αποστολή των παραγγελιών σας
  • Πάροχοι πληρωμών: για ασφαλή διεκπεραίωση συναλλαγών
  • Πάροχοι φιλοξενίας / cloud: για τη λειτουργία της ιστοσελίδας
  • Λογιστές / φοροτεχνικοί: για φορολογικές υποχρεώσεις
  • Δημόσιες αρχές: μόνο εφόσον υπάρχει νομική υποχρέωση
Όλοι οι τρίτοι δεσμεύονται συμβατικά και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τα δεδομένα για δικούς τους σκοπούς.
⚖️

6. Τα Δικαιώματά σας

7 δικαιώματα βάσει ΓΚΠΔ

7 Δικαιώματα ▾
👁️ Πρόσβαση Άρθρο 15
Μάθετε ποια δεδομένα σας τηρούμε και πώς τα επεξεργαζόμαστε.
✏️ Διόρθωση Άρθρο 16
Διορθώστε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα σας.
🗑️ Διαγραφή Άρθρο 17
Ζητήστε διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»), όπου εφαρμόζεται.
⏸️ Περιορισμός Άρθρο 18
Ζητήστε προσωρινό περιορισμό της επεξεργασίας.
📦 Φορητότητα Άρθρο 20
Λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη μορφή.
🚫 Εναντίωση Άρθρο 21
Αντιταχθείτε στην επεξεργασία για marketing ή έννομο συμφέρον.
↩️ Ανάκληση Συγκατάθεσης
Αποσύρετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεσή σας για newsletter/marketing — χωρίς αναδρομικό αποτέλεσμα.
Για άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος: [email protected] — Απαντάμε εντός 30 ημερολογιακών ημερών.
🔐

7. Ασφάλεια Δεδομένων

Τεχνικά & οργανωτικά μέτρα

Security ▾
  • Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις επικοινωνίες
  • Ασφαλής αποθήκευση κωδικών με κατακερματισμό (hashing)
  • Περιορισμένη πρόσβαση — μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό
  • Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας (backups)
  • Παρακολούθηση και προστασία από κακόβουλο λογισμικό
Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων, θα σας ενημερώνουμε εντός 72 ωρών (Άρθρο 34 ΓΚΠΔ).
🤝

8. Δεδομένα B2B Συνεργατών

Επεξεργασία επαγγελματικών δεδομένων από 2026

B2B 2026 ▾

Από το 2026, η TechoMax παρέχει υπηρεσίες B2B. Τα εταιρικά στοιχεία και τα στοιχεία εκπροσώπων επεξεργάζονται αποκλειστικά για τη διαχείριση της συνεργασίας, την έκδοση παραστατικών και την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων.

Οι B2B συνεργάτες ενημερώνονται ξεχωριστά μέσω της σύμβασης συνεργασίας για τις λεπτομέρειες επεξεργασίας.
📢

9. Καταγγελία στην ΑΠΔΠΧ

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Δικαίωμα ▾

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζεται η νομοθεσία GDPR, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ:

🌐 Ιστοσελίδαwww.dpa.gr
📧 Email[email protected]
📞 Τηλέφωνο210 6475600
📍 ΔιεύθυνσηΚηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα
Τελευταία ενημέρωση: Απρίλιος 2026  |  iCom Group Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε.  |  ΑΦΜ: 801385061  |  ΓΕΜΗ: 155669801000